이용규정 < 이용안내 - 여수챌린지파크루지

CHALLENGE PARK LUGE

공통 이용약관

본 공통 이용약관 및 이하 규정사항은 여수챌린지파크루지(주) (이하 ‘당사’) 가 당사의 관련 서비스를 운영함에 있어 발생 가능한 기타 상황에 대하여 일관성 있는 대처를 하기 위하여 서비스의 운영 기준과 고객의 준수 사항을 규정한 것입니다. 해당 운영정책을 준수하지 않을 경우 모종의 불이익이 발생할 수 있으니 주의하여 주시기 바랍니다.

규정사항 및 운영정책에 명시되지 않은 사항의 경우 관계법령 및 일반적인 사회 통념에 의해 판단, 처리됨을 안내드립니다.

이용수칙

시설 내 금지 행동	고객 여러분의 안전과 쾌적한 환경을 위하여 현장 이용규정을 절대 준수하여 주시기 바랍니다. 현장 직원 및 다른 고객을 고의로 위협하거나 폭력적인 행동 등으로 방해하는 행위 허가받지 않은 물품을 개인의 영리 목적으로 판매하거나 진열하는 행위 타 고객들의 시설 이용에 방해가 되는 사진 및 동영상 등을 촬영하는 행위 허가받지 않은 집회 및 홍보 활동, 이벤트 등을 개최하는 행위 시설 내 대기 동선에 부적절한 방법으로 대기 줄을 서는 행위 지정된 흡연 구역 외의 장소에서 흡연하는 행위 시설 내에서 무단으로 화기를 사용하거나 불을 피우는 등의 취사 행위 텐트 설치, 카라반 등 시설 내 일정 범위를 무단 점유하는 행위
반입 금지 물품	다른 고객의 시설 이용에 지장이 될 수 있는 허가 받지 않은 드론 및 무선 조종 장난감 등의 물품 나이프(칼), 각목, 폭발물, 낫, 총기류 등의 무기로 사용될 수 있는 물품 버너, 폭죽, 부탄가스 등의 가연성, 휘발성 물품 스케이트보드, 인라인, 킥보드, 소형 전동 자동차, 자전거 등의 소형 탑승 기구와 무선 조종기구 돗자리, 텐트, 간이 의자 등의 설치형 물품 외부 주류 또는 불법 약품 등의 위험 물질 물감, 스프레이, 페인트 등의 시설에 해가 될 수 있는 물품
반려동물 펫티켓	반려동물을 동반한 고객의 경우는 현장 내 펫티켓을 준수하여 주시기 바랍니다. 안전상의 사유로 인해 반려동물의 루지 동반 탑승은 절대 제한하고 있습니다. 반려동물을 동반하여 케이블카 탑승 시 반드시 유모차, 케이지 등을 사용하여 탑승하여 주십시오. (대형견 동반 케이블카 탑승 불가능) 시설 내 2층 라운지에서는 이동장 (유모차, 케이지 등) 을 사용하거나 꼭 안아서 이동해 주십시오. 편의 시설, 음식점, 매장 내부의 출입을 제한합니다. (안내견 제외) 반려동물의 배설물은 즉시 수거하여 처리하여 주십시오. 타 고객에게 위협이 될 수 있는 기타 대형견의 경우 반드시 입마개를 착용시켜 주십시오. (5대 견종 도사견, 로트와일러, 핏불 등)
운영시간 및 입장제한	운영시간은 홈페이지 및 온라인 쇼핑몰, 현장 내에 별도로 게시하며, 당사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다. 고객 편의와 안전을 위해 적정 수용인원 초과 시 시설 입장을 제한할 수 있습니다. 운행 중 우천 발생 또는 태풍, 낙뢰 등의 기상악화 및 천재지변 등이 발생 시 고객 안전을 위해 당사의 판단에 따라 임시 운행 중단 또는 당일 운영시간 변경 및 휴장이 결정될 수 있습니다. 당사는 타 고객의 안전에 위협이 될 수 있는 물품 등을 소지한 고객의 입장을 제한할 수 있습니다. 당사는 현장 직원으로 하여금 고객의 동의하에 소지품 검사를 진행할 수 있으며, 정당한 사유 없이 이를 거부할 경우 당사의 판단에 따라 입장을 거부할 수 있습니다. 현장 내 시설 (음식점, 편의점 등) 의 경우 운영시간의 차이가 존재할 수 있습니다.
분실물 처리	시설 이용 시 소지품 분실이 발생하지 않도록 유의하여 주십시오. 고객의 부주의로 인한 소지품의 분실 및 파손은 당사에서 책임지지 않음을 안내드립니다. 접수된 분실물의 경우 매표소 분실물 보관소에서 보관하며 고객 요청 시 적합한 확인 절차를 통해 일치할 경우 전달을 도와드립니다. 접수된 기타 분실물에 대해서 별도의 연락이 없을 시 보관 1개월 후 폐기 처리합니다. (음식물 당일 폐기 처리) 분실물 센터 문의전화 (대표번호) : 1533 - 1919

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